FACILWEB
El aplicativo FACILWEB es una herramienta integral que facilita un constante monitoreo de todos los documentos emitidos en tiempo real. El sistema permite un seguimiento continuo de todos los documentos emitidos, tales como facturas, notas de crédito, notas de débito y rembolso
Así como a través de la opción Panel de preferencia el cliente puede administra su Fácil App de facturación, configurando sucursales, cajas y perfiles de usuarios.
- INICIO
- MIS DOCUMENTOS
- PANEL DE PREFERENCIA
- CONSULTA POR CLIENTE
- SUSCRIPCIÓN
- CONFIGURACIÓN DE YAPPY COMERCIAL
INICIO
INICIO
Inicio, muestra de forma grafica:
- La cantidad de documentos emitidos por mes.
- Total de las ventas netas por mes.
- Total de impuesto por mes.
Esta graficas brindan la información de forma rápida.
Cuenta con la opción de descargarlas en formatos: SVG, PNG y CSV. Para sus registros o para el uso de su contable.
Video
MIS DOCUMENTOS
MIS DOCUMENTOS
El módulo Mis Documentos del aplicativo Fácil Web es una herramienta fundamental que permite a los usuarios gestionar, consultar y descargar sus documentos emitidos de forma eficiente y centralizada. A continuación, se detallan sus principales funcionalidades.
- Panel Principal: muestra la listas de documentos emitidos en rangos de fechas seleccionados.
- Consultar CUFE, realiza una consulta rápida de un documento en especifico , por medio del CUFE.
- Consultar RUC, se puede consultar y validar un RUC sin la necesidad de ir a la pagina de la DGI, todo en un solo sitio.
- Centro de Descargas, en el reposan los documentos descargados de el Panel de Principal.
Panel Principal
En esta sección, los usuarios pueden visualizar todos los documentos emitidos dentro del rango de fechas seleccionado.
Imagen referencial.
Cuenta con filtros los cuales facilitan las búsqueda de documentos:
- Fecha: rango de fecha o periodo de tiempo que se selecciona para la búsqueda de documentos, permite seleccionar un rango máximo de 30 días.
- Sucursal: si el contribuyente posee varias sucursales, puede consultar de forma individual o global.
- Cajas: de contar con mas de una caja, puede segmentar el reporte por caja especifica o global.
- Tipos de documentos: permite realizar la búsqueda por tipo de documento (Factura, Notas de crédito, Notas de debito, Rembolso)
- Estado: todos los documentos pasan por diferentes estados antes de ser aprobados. Estos estados son los siguientes:
- Espera: el documento ha sido enviado por el PAC y está en cola de procesamiento.
- Progreso: el documento se encuentra en proceso de envío.
- Finalizado: documento listo, validado y procesado por DGI.
- Pendiente DGI: el documento se encuentra siendo revisado y validado por DGI.
- Requiere corrección: el documento presenta un error que no permite ser procesado, los errores pueden ser de dos indoles:
-
- Falso positivo, son documentos que a pesar que mantienen el estatus Requieren corrección son errores que solo DGI puede solventar.
- Errores reales, son errores que en el XML indican el tipo de error y deben ser solventados por parte de Factura Fácil, una vez detectados deben ser reportados a soporte técnico.
-
Una vez definidos los parámetros de búsqueda seleccionar Consultar, y de forma rápida se genera el listado de documentos. Los documento que se visualizan en el listado y se encuentren en estatus finalizado contienen tres botones.
Acciones disponibles en documentos finalizados:
Los documentos en estado Finalizado incluyen tres botones:
- Visualizar: muestra el CUFE y adicional cuentan con la opción de descargar el CUFE o el XML.
- Descargar: permite obtener el documento en formato PDF.
- Enviar por correo: reenvía el documento al correo electrónico deseado.
Acciones en documentos con estado Requiere corrección:
- Visualizar: muestra el CUFE, adicional permite ver y descargar el XML.
- Editar (ícono de lápiz): el cual permite acceder a el XML y verificar el tipo de error.
Todos estos listado puede ser descargado en formato CSV para uso interno o envió a el departamento de contabilidad. Una vez se seleccione la opción descargar.
El documento descargado estará disponible en el Centro de Descargas.
Centro de Descargas
En el Centro de Descargas, el procesamiento de las descargas se realiza en segundo plano sin afectar la operación de el usuario. Causando un menor impacto en la base de datos y evitando sobrecarga y lentitud al momento de la descarga. El archivo se descarga en formato CSV el cual es mas liviano, estable y compatible. El archivo se conserva en el Centro de Descargas por un periodo de 24 horas, el mismo puede ser descargado las veces que lo requiera .
Ruta: Mis documentos --> Centro de Descarga --> Descargar --> Guardar el archivo CSV --> Convertir a Excel.
Consultar CUFE
Es una forma fácil de realizar una consulta rápida de cualquier documento mediante su CUFE :
Ruta: Mis documentos --> Consultar CUFE --> Colocar CUFE --> Consultar
El sistema mostrará el documento y permitirá descargar el PDF y el XML correspondiente.
Consultar RUC
Las consultas de RUC pueden realizarse directamente a través del aplicativo Fácil Web, sin la necesidad de recurrir a la pagina de la DGI, optimizando tiempo y pasos.
Usando Fácil Web, la consulta del RUC se vuelve una tarea sencilla y accesible en un solo clic, permitiendo a los usuarios realizar verificaciones rápidamente y sin complicaciones.
Ruta: Mis documentos --> Consultar RUC --> Colocar el Numero de RUC --> Tipo de persona --> Consultar.
Videos
Panel principal:
https://youtu.be/MxVk99tzj9Y?si=oIvXmrY-lG5h8pa7
PANEL DE PREFERENCIA
PANEL DE PREFERENCIA
El panel de preferencia te permite gestionar y configurar tu cuenta. Desde este modulo puedes administrar la creación de Sucursales, Cajas / Puntos de venta y la creación de usuarios adicionales.
El Panel de preferencia cuenta con cinco pestañas:
- Home: te brinda la bienvenida al uso de la plataforma.
- Datos Generales: se encuentran los datos de la empresa, estos datos no se pueden modificar ya que son los que nos suministra la firma electrónica.
- Sucursales: son las diferentes tiendas adicionales con la que cuenta la empresa.
- Cajas / Puntos de Ventas: muestra los diferentes puntos de venta.
- Agente: en el caso que aplique (casas de Software / Fácil App Plus), funciona como un agente Offline
- Usuarios: crear y administrar usuarios.
- Personalización: permite personalizar los documentos por medio de un logo, el mismo debe tener un tamaño no mayor a 500 x 500 pixeles, preferiblemente en fondo blanco y en formato PNG, JPG
Home
Breve bienvenida al uso de los aplicativos.
Datos generales
Corresponden a los datos básicos de la empresa, con los cuales se realizo el registro antes la DGI.
Estos datos no se pueden modificar, pero puedes agregar el mes que corresponda al cierre del año fiscal de la empresa.
Sucursales
Lista todas las sucursales existentes. Este listado puede ser descargado en formato CSV.
Adicional te permite:
- Editar sucursal existente
- Crear sucursales adicionales
- Inhabilitar sucursales.
- Configurar botón de Yappy, solo aplica para clientes que utilizan Fácil App Plus. Adicional para aplicar a esta opción se debe contar con Yappy comercial.
Crear Sucursal
El procedimiento para crear sucursales adicionales es super fácil, sencillo e intuitivo. Seleccione +Crear Sucursal.
Ruta: Panel de Preferencia --> Sucursales --> + Crear sucursales --> Nombre de la sucursal --> Provincia --> Distrito --> Corregimiento --> Dirección --> Ver Mapa (seleccionar dirección satelital) --> Código ( seleccionar un código de cuatro dígitos el cual puede ser alfanumérico) --> Teléfono --> Correo electrónico --> Crear
Imagen referencia.
Las sucursales pueden haber tenido algún cambio después de haber sido creadas, como dirección, teléfono, cierre, etc. Cuentan con un botone con imagen de un lápiz para editar y uno con forma de candado el cual permite inactivar o inhabilitar la sucursal.
En caso de utilizar como modelo de facturación Fácil App Plus, contara con un botón adicional de color azul el cual le permite configurar el Botón de Yappy integrado.
Una vez seleccionado el botón, debemos completar los dos campos:
- Secret Key
- Merchand ID
Estos datos son suministrados por el banco.
Enlace para generar las credenciales para integración de botón de pago Yappy.
https://www.yappy.com.pa/comercial/desarrolladores/boton-de-pago-yappy-nueva-integracion/#681bf329db856b102
Cajas / Punto de venta
Esta pestaña, al ingresar, despliega todos los puntos de ventas existentes. Este listado puede ser descargado en formato CSV. Además, puedes crear e inactivar puntos de venta.
Crear Cajas / Punto de ventas
El procedimiento para crear cajas adicionales es super fácil, sencillo e intuitivo. Seleccione + Crear Cajas / Punto de ventas.
Ruta: Panel de Preferencia --> Cajas / Puntos de venta --> Crear cajas / Punto de veta --> Sucursal (seleccionar sucursal donde se va a ubicar la caja) --> Nombre del punto de emisión --> Código (colocar tres dígitos numéricos) --> Tipo (físico o Virtual) --> Crear.
Imagen referencial.
Las cajas / punto de venta pueden haber tenido algún cambio después de haber sido creadas, como descontinuadas o cambio de nombre. Cuentan con dos botones: un lápiz para editar y un cesto de basura para inactivar o inhabilitar.
Usuarios
Los usuarios son los operarios que contarán con acceso a la plataforma, tanto para la emisión de documentos como para la administración de la misma.
Crear Usuarios
El procedimiento para crear usuarios adicionales es super fácil, sencillo e intuitivo. Seleccione +Crear Usuario.
Ruta: Panel de Preferencia --> Usuarios --> + Crear Usuarios --> Datos de la cuenta (colocar un correo electrónico ) -->Buscar --> Contraseña --> Nombres --> Apellidos --> Dirección --> Teléfonos --> Roll (perfil) --> Sucursal --> Punto de venta --> Permisos para el usuario (adicionales a el perfil) --> Guardar.
Imagen referencial
Los usuario pueden haber tenido algún cambio después de haber sido creadas, como descontinuados, cambio de Roll o perfil etc. Cuentan con dos botones: un lápiz para editar y un cesto de basura para inactivar o inhabilitar.
Roles y Permisos
Los usuarios adicionales se pueden crear con roles predeterminados según su perfiles y adicional agregarles permisos adicionales de requerirlos.
- Caja / Cajero
Botones disponibles en Fácil App, este rol no tiene acceso a el aplicativo Fácil Web
- Caja con devolución / Cajero con devolución
Botones disponibles en Fácil App, este rol no tiene acceso a el aplicativo Fácil Web
- Analista
Este rol es ideal para el área de contabilidad,
- Fácil Web para revisión de documentos.
- Fácil App, esta limitado a reportes
Permisos adicionales.
Los roles se encuentran predeterminados por un perfil en especifico, pero de necesitar permisos adicionales se pueden agregar.
Agente
El Agente es una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) diseñada para garantizar la continuidad de la operación, ya que permite la emisión de comprobantes en modo offline, sin conexión directa a internet.
Para acceder a este beneficio, es necesario cumplir con ciertos requisitos técnicos y operativos. Si está interesado en habilitar esta funcionalidad, le recomendamos contactar directamente a su proveedor autorizado de Factura Fácil, quien le proporcionará la información detallada y las adecuaciones necesarias para su implementación.
CONSULTA POR CLIENTE
CONSULTA POR CLIENTE
Este reporte muestra un listado de documentos emitido por un cliente en especifico, en rangos de fechas seleccionados.
Cuenta con un buscador o filtros, los cuales optimizan la búsqueda de los documentos correspondientes a un cliente.
Ruta: Consulta por cliente --> Cliente --> Rango de fecha --> Sucursal (si no se completa asume la búsqueda en todas) --> Consultar
Una vez desplegado el listado de documentos se puede descargar en formato CSV, así como de forma individual cada documento cuenta con la opción de visualizar, descargar en formato PDF y enviar por correo.
SUSCRIPCIÓN
SUSCRIPCIÓN
Una suscripción no es más que la adquisición de un paquete. Cada empresa puede contar con varias suscripciones de acuerdo a los acuerdos comerciales que maneje con su distribuidor. En esta opción, se van a poder visualizar un listado de suscripciones y cada una puede ingresar y ver el detalle a profundidad.
Imagen referencial.
CONFIGURACIÓN DE YAPPY COMERCIAL
CONFIGURACIÓN DE YAPPY COMERCIAL
Fácil App Plus es el modelo de facturación que cuenta con Botón de Yappy Integrado.
Para implementar correctamente la funcionalidad del Botón de pago Yappy en la plataforma Fácil App Plus, es indispensable cumplir con las siguientes condiciones:
-
Disponer de una cuenta activa en Yappy Comercial.
-
Contar con acceso al sistema Fácil Web.
-
Utilizar el sistema en un entorno operativo Windows, ya que la integración solo aplica en dicho ambiente.
Antes de comenzar a crear las credenciales ingresar previamente en Fácil Web
Ruta: Fácil Web --> Panel de preferencia --> Sucursal --> Actualizar Credenciales de Yappy
Reservamos el URL ya que es requisito para el Banco.
La configuración del Botón de YAPPY Integrado, nos proporcionara los datos indispensables para su funcionamiento:
- Secret Kay (Clave secreta)
- Merchand Id (ID de comercio)
Estas deben ser gestionadas directamente en:
Acceso al portal de Yappy Comercial https://comercial.yappy.com.pa/auth/login
En el caso que no cuente con credenciales de acceso a su Yappy Comercial, seleccionando la opción Regístrate
Debe acceder a su cuenta de Banco en línea para poder crear los accesos.
Una vez cuente con sus credenciales ingresar dentro del aplicativo Yappy Comercial y debe seguir el paso a paso
Paso # 1
Dirígete a la sección de «Métodos de cobro» en la opción de «Botón de Pago Yappy».
Paso # 2
Selecciona una plataforma ¨Modulo Node Js¨
Paso # 3
Completar los datos:
- Como quieres nombrar tu botón de Yappy?
- Defina un nombre representativo (nombre de sucursal, punto de venta entre otros)
- Cual es la dirección del sitio WEB (URL) de tu comercio?
- Copiar y pegar el URL desde Fácil Web
- Copiar y pegar el URL desde Fácil Web
- En que cuenta quieres recibir el pago?
- Seleccione la cuenta bancaria en la que se recibirán los pagos
- En que correo quieres recibir los comprobantes de pago y notificaciones importantes?
- Ingrese un correo válido para la recepción de alertas y comprobantes de pago..
- Confirmar correo electrónico: Repita la dirección de correo ingresada previamente.
- Una vez completados todos los campos seleccione el botón Activar
Paso #4
Una vez que hayas activado tu Botón de Pago Yappy, podrás ver en la sección de tu botón el estado de “Pendiente”, lo que significa que debes generar tu clave secreta para continuar con la integración.
Para generar la clave secreta, haz clic al botón de Generar clave secreta. A continuación, se desplegará este mensaje de Atención para comunicarte que si en un futuro vuelves a generar las credenciales, se perderá la conexión entre Yappy y tu sitio web. Si esto sucede, deberás ingresar nuevas credenciales para restaurar la conexión.
Seleccionar Generar para que sean craedas.
Paso # 5
Las credenciales han sido creadas.
Utilizar el botón Copiar y colocarlas en el Fácil Web.
- Secret Kay (Clave secreta)
- Merchand Id (ID de comercio)
Completar los dos campos y Guardar para completar el proceso de integración.
VIDEO
Para una referencia visual del proceso, puede consultar el video oficial de integración disponible en el siguiente enlace:
https://www.yappy.com.pa/comercial/desarrolladores/boton-de-pago-yappy-nueva-integracion/#681bf329db856b102