CENTRO DE GESTIÓN DE CLIENTE

Un distribuidor podrá realizar las siguientes autogestiones en el sistema:

Consultar QR – Permite extraer el QR de el cliente.
Generar QR nuevo – Facilita la creación de un nuevo QR.
Asignar correo único a múltiples RUC – Opción para agregar y administrar varios registros diferentes con el mismo correo, es decir varias cuentas asociadas a un mismo correo.
Crear cuentas independientes por RUC – Posibilidad de crear registros diferentes a partir de un mismo RUC.
Actualizar nombre – Modificación del nombre registrado en el sistema, es decir actualiza la razón social, debido a un cambio o actualización de el Aviso de Operación.
Corregir secuencias del cliente – Ajuste de errores en la secuencia de emisión de documentos

Consultar QR

Permite extraer el código secreto o QR.

Ruta: -->Solicitud de distribuidor --> +Añadir Solicitud de distribuidor --> Seleccione Tipo (Consultar QR) --> Buscar el cliente y Guardar

Una vez el Estado de la solicitud se encuentre finalizado, entrar en la solicitud por el ID, en resultados aparece el QR existente.

Generar QR

En caso que el cliente requiera la creación de un QR nuevo esta es la opción.

Ruta: -->Solicitud de distribuidor --> +Añadir Solicitud de distribuidor --> Seleccione Tipo (Generar nuevo QR) --> Colocar RUC y DV --> Guardar

Una vez el Estado de la solicitud se encuentre finalizado, entrar en la solicitud por el ID, en resultados aparece el nuevo QR

Asignar correo único a múltiples RUC

Habilitar esta opción permite asociar registros separados de un mismo Fácil Web, una vez habilitado tiene una duración de 24 horas para crear el registro adicional.

Ruta: -->Solicitud de distribuidor --> +Añadir Solicitud de distribuidor --> Seleccione Tipo (Permitir múltiples correos) --> Colocar RUC y DV --> Guardar

Una vez el Estado de la solicitud se encuentre finalizado, entrar en la solicitud por el ID, en resultados aparece Multi Correo habilitado.

Crear cuentas independientes por RUC

Habilitar esta opción permite crear registros separados de un mismo RUC, una vez habilitado tiene una duración de 24 horas para crear el registro adicional.

Ruta: -->Solicitud de distribuidor --> +Añadir Solicitud de distribuidor --> Seleccione Tipo (Permitir múltiples correos) --> Colocar RUC y DV --> Guardar

Una vez el Estado de la solicitud se encuentre finalizado, entrar en la solicitud por el ID, en resultados aparece Multi Ruc habilitado.

Actualizar nombre del negocio

En caso de haber modificaciones en el Aviso de operaciones cambio de el nombre de la razón social, esta opción permite actualizar el nombre del emisor.

Ruta: -->Solicitud de distribuidor --> +Añadir Solicitud de distribuidor --> Seleccione Tipo (Actualizar nombre del negocio) --> Seleccionar cliente --> Guardar

Una vez el Estado de la solicitud se encuentre finalizado, entrar en la solicitud por el ID, en resultados aparece empresa actualizada.

Corregir secuencias de clientes

Las fluctuaciones de internet puede causar una desincronización con la secuencia de documentos, con esta opción se sincronizan todos los documento recuperando la secuencia de los mismos.

Ruta: -->Solicitud de distribuidor --> +Añadir Solicitud de distribuidor --> Seleccione Tipo (corregir secuencia de clientes) --> Seleccionar cliente --> Guardar

Una vez el Estado de la solicitud se encuentre finalizado, entrar en la solicitud por el ID, en resultados aparece empresa actualizada.