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¿Cómo funciona el proceso de activación?

Desde que recibes una propuesta, la activación de la facturación electrónica se realiza a través de un proceso por etapas.
Algunos pasos se realizan dentro de Factura Fácil y otros directamente en plataformas de la DGI (ETax).
Este es un proceso de autogestión.
Como apoyo, tendrás disponibles guías en el panel izquierdo de esta página.

El proceso, a grandes rasgos se compone de 3 pasos principales:

1️⃣ Solicitud de Firma Electrónica
2️⃣ Declaración Jurada en ETax
3️⃣ Aceptación de Factura Fácil como PAC

Cada paso cuenta con una guía de apoyo que indica qué hacer y en qué orden avanzar.
Sobre las guías
Las guías están disponibles en todo momento en el panel izquierdo.
Son material de referencia y apoyo para ayudarte a entender el proceso completo desde la cotización.
👉 Recomendación: revísalas antes de iniciar cada etapa.

PASO 1 – Solicitud de Firma Electrónica

En caso de haber adquirido la firma electrónica con Factura Fácil, recibirás un correo automático para completar la solicitud de firma electrónica de tu empresa.
Ten a mano:
  • Aviso de Operación ( o certificación de RUC para negocios que no tengan Aviso de Operación).
  • Cédula del representante legal
  • Solicitud de Apoderado (👉 Este documento se completa en ETax, siguiendo la Guía 1 Solicitud de Apoderado)
Una vez solicites tu firma electrónica en 48 a 72 horas hábiles recibirás otro correo con:
  • Tu certificado de firma electrónica
  • El PIN
  • El enlace para continuar el proceso de onboarding
⚠️ Es importante esperar este correo antes de continuar con los siguientes pasos.

PASO 2 – Declaración Jurada de adopción de Factura Electrónica

Con el certificado de firma electrónica listo, deberás completar la Declaración Jurada en ETax.
👉 Apóyate en la Guía 2 – Declaración Jurada.

PASO 3 – Aceptación de Factura Fácil como PAC

Finalmente, en ETax deberás aceptar a Factura Fácil como tu PAC (Proveedor Autorizado).
👉 Sigue la Guía 3 – Afiliación del Contribuyente / Confirmación PAC.
Al finalizar estos pasos, se crearán las credenciales para que puedas acceder a la plataforma de facturación y al material de consulta disponible.

 

QR de Seguridad - Casos de uso

El QR de seguridad es una cadena de caracteres que identifica de manera única a su empresa en la DGI, la misma debe ser provista únicamente en los casos donde el cliente esté migrando de otro PAC e inicie a usar los servicios de Factura Fácil. Si este es su caso ingrese su QR en el formulario que se lo solicita y procese la solicitud.
En caso que no provenga de otro PAC y el sistema le pida el QR, utilice la opción de ANULAR el QR y prosiga con la solicitud.
En caso que provenga de otro PAC y no le hayan suministrado el QR utilice la opción ANULAR, pero tome en cuenta que esto ANULA EL QR PARA OTROS PAC Y SI DESEA SEGUIR USANDO LOS SERVICIOS DE OTRO PAC EN SIMULTANEO CON FACTURA FACIL ESTO VA A DETENER EL FUNCIONAMIENTO DE LOS OTROS PAC. SI TIENE DUDAS SOBRE EL USO CONSULTE A SOPORTE ANTES DE ELEGIR ALGUNA OPCION.

 

🚀 Inicio de uso del servicio

Una vez completados los pasos del proceso y confirmada la activación del servicio, recibirás tus credenciales de acceso a Factura Fácil.
A partir de ese momento, podrás configurar tu sistema y comenzar a facturar. El proceso es sencillo y se realiza solo una vez:
  • Configura tus categorías, productos y clientes
  • Elige el facturador que mejor se adapte a tu tipo de negocio
  • Emite tu primera factura electrónica en pocos pasos
📘 Contarás con guías y videos paso a paso para acompañarte en todo momento, Sigue la guía de Como hacer mi primera factura.
Nuestro objetivo es que puedas operar de forma rápida, segura y sin fricciones desde el primer día.