MIS DOCUMENTOS

MIS DOCUMENTOS

El módulo "Mis documentos"Documentos en eldel aplicativo FACILWEBFácil Web es una herramienta esencialfundamental que permite a los usuarios gestionargestionar, consultar y descargar sus documentos emitidos de maneraforma eficiente y sencilla.centralizada. A continuaciónn, se detallan lassus funcionalidadesprincipales y opciones disponibles en este módulo:funcionalidades.

• Panel Principal: muestra la listas de documentos emitidos en rangos de fechas seleccionados.
• Consultar CUFE, realiza una  consulta rápida de un documento en especifico , por medio del CUFE.
• Consultar RUC, se puede consultar y validar un RUC sin la necesidad de ir a la pagina de la DGI, todo en un solo sitio.
• Centro de Descargas, en el reposan los documentos descargados de el Panel de Principal.

Panel Principal

LosEn esta sección, los usuarios pueden revisar fácilmentevisualizar todos los documentos emitidos.emitidos dentro del rango de fechas seleccionado.

Imagen referencial.

Cuenta con filtros los cuales facilitan las búsqueda de documentos:

• Fecha: rango de fecha o periodo de tiempo que se selecciona para la búsqueda de documentos.documentos, permite seleccionar un rango máximo de 30 días.
• Sucursal:  si el contribuyente posee varias sucursales, puede consultar de forma individual o global.
• Cajas: de contar con mas de una tienda,caja, puede segmentar el reporte por sucursalcaja especifica o global.
• Tipos de documentos: permite realizar la búsqueda por tipo de documento (Factura, Notas de crédito, Notas de debito, Rembolso)
• Estado: todos los documentos pasan por diferentes estados antes de ser aprobados. Estos estados son los siguientes:
  • Espera: el documento ha sido enviado por el PAC y se encuentra en espera de ser procesado, es posible que se encuentreestá en cola esperando por la respuesta de DGIprocesamiento.
  • Progreso: el documento se haencuentra enviado.en proceso de envío.
  • Finalizado: documento listo, validado y procesado por DGI.
    
  • Pendiente DGI: el documento se encuentra siendo revisado y validado por DGI.
  • Requiere corrección: el documento presenta un error que no permite ser procesado, los errores pueden ser de dos indoles:
    • • Falso positivo, son documentos que a pesar que mantienen el estatus Requieren corrección son errores que solo DGI puede solventar.
      • Errores reales, son errores que en el XML indican el tipo de error y deben ser solventados por parte de Factura Fácil, una vez detectados deben ser reportados a soporte técnico.
        

Una vez definidos los parámetros de búsqueda seleccionar Consultar, y de forma rápida se genera el listado de documentos. Los documento que se visualizan en el listado y se encuentren en estatus finalizado contienen tres botones.

EstosAcciones disponibles en documentos finalizados:

Los documentos en estado Finalizado incluyen tres botones tienen funciones especificas:botones:

• Visualizar: muestra el CUFE y adicional tienecuentan con la opción de descargar el CUFE o el XML.
• Descargar: realizapermite unaobtener descargael documento en formato PDF de el documento emitido.PDF.
• Enviar por correo: reenvía porel documento al correo electrónico el documento.deseado.

En el caso que el documento se encuentreAcciones en documentos con estado Requiere corrección solo no cuenta con dos botones:n:

• Visualizar: muestra el CUFECUFE,  adicional permite ver y adicional tiene la opción de descargar  el XML.
• UnEditar (ícono de lápiz:piz): el cual permite acceder a el XML y verificar el tipo de error.

Todos estos listado puede ser descargado en formato CSV para sususo archivosinterno yo  envió a el departamento de contabilidad. Una vez se seleccione la opción descargar.

El documento descargado estará disponible en el  Centro de Descargas.

Centro de Descargas

En el Centro de Descargas, el procesamiento de las descargas se realiza en segundo plano sin afectar la operación de el usuario. Causando un menor impacto en la base de datos y evitando sobrecarga y lentitud al momento de la descarga. El archivo se descarga en formato CSV el cual es mas liviano, estable y compatible. El archivo se conserva en el Centro de Descargas por un periodo de 24 horas, el mismo puede ser descargado las veces que lo requiera .

Ruta: Mis documentos  --> Centro de Descarga  --> Descargar  --> Guardar el archivo CSV  --> Convertir a Excel.

Consultar CUFE

Es una forma fácil de realizar una consulta rápida de uncualquier documento mediante su CUFE : 

Ruta: Mis documentos  --> Consultar CUFE  --> Colocar CUFE  --> Consultar

SeEl despliegasistema mostrará el CUFE solicitadodocumento y puedepermitirá descargar descargarlo en formatoel PDF y adicional descargar el XML,XML para sus archivos.correspondiente.

Consultar RUC

Las consultas de RUC pueden realizarse directamente a través del aplicativo FacilWeb,Fácil Web, sin la necesidad de recurrir a la la pagina de la DGI, looptimizando quetiempo tey permite ahorrar tiempo.pasos.

Usando FacilWeb,Fácil Web, la consulta del RUC se vuelve una tarea sencilla y accesible en un solo clic, permitiendo a los usuarios realizar verificaciones rápidamente y sin complicaciones.

Ruta: Mis documentos  --> Consultar RUC  --> Colocar el Numero de RUC  --> Tipo de persona  --> Consultar.

 

Videos

Panel principal:

2. Documentos Panel Principal.mp4https://youtu.be/MxVk99tzj9Y?si=oIvXmrY-lG5h8pa7

Consultar CUFE y Consultar RUC